Reklamační řád

Děkujeme za nákup u Pietro di Martini.

Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, jsme tu pro vás.

 

Vrácení zboží

Na vrácení zboží máte 14 kalendářních dnů ode dne, kdy jste jej obdrželi.

Abyste mohli zboží vrátit, musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi.

Vaše zboží musí být v původním obalu a s původními visačkami.

K vašemu zboží musí být přiložena účtenka nebo doklad o koupi.


Vrácení peněz

Jakmile obdržíme vaši položku, zkontrolujeme ji a oznámíme vám, že jsme vrácenou položku obdrželi. Po kontrole položky vás budeme neprodleně informovat o stavu vrácení peněz.

Pokud bude vaše vrácení schváleno, zahájíme vrácení peněz na vaši kreditní kartu (nebo původní způsob platby).

Dobropis obdržíte do určitého počtu dnů v závislosti na pravidlech vydavatele vaší karty.


Přeprava

Náklady na dopravu při vrácení zboží si hradíte sami. Náklady na dopravu jsou nevratné.

Pokud vám budou vráceny peníze, náklady na vrácení poštovného budou odečteny od vrácených peněz.

 

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně způsobu vrácení zboží, kontaktujte nás.


Poslední aktualizace: 01.05.2021