Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Pietro di Martini.

Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir für Sie da.

 

Rückgabe

Sie haben ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie den Artikel erhalten haben.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben.

Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden und die Originaletiketten müssen noch angebracht sein.

Ihr Artikel muss mit der Quittung oder dem Kaufbeleg versehen sein.


Rückerstattung

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Artikel erhalten haben. Nach der Prüfung des Artikels werden wir Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode).

Sie werden die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen erhalten, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.


Versand

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

 

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie Ihren Artikel an uns zurücksenden können, kontaktieren Sie uns.


Letzte Aktualisierung: 01.05.2021